شرایط و قوانین خرید
تعهدات فروش نرم افزارها :

1. نرم افزارهاي موضوع قرارداد ، مشمول تمامي مزايا و حمايتهاي مندرج در قانون حمايت از حقوق پديد آورندگان نرم افزارهاي كامپيوتري و آئين نامه اجرايي آن بوده و تمامي مندرجات قانون و آئين نامه ياد شده در مقابل خريدار قابل استناد ميباشد و خريدار مكلف به حفظ حقوق مادي و معنوي استودیو نرم افزار پندار پرداز میباشد و در صورت تخلف خريدار از مفاد اين بند مسئوليت جبران كليه خسارات مادي و معنوي ، مستقيم و يا غير مستقيم ناشي از كپي برداري ، سو استفاده , انتقال و سایر موارد بر عهده خريدار بوده و انجام اقدامات ياد شده توسط شخص خریدار , كارمندان , منشی  و کلیه اشخاص در خدمت خريدار نيز نافي مسئوليت خريدار نمي باشد و در اين صورت خريدار و شخص یا اشخاص متخلف متضامنا مسئول جبران خسارت وارده خواهند بود .

2. فروشنده تنها در قبال امکانات موجود در نرم افزار و امکانات مندرج در موضوع نرم افزارمتعهد می باشد لذا خواهشمندیم قبل از خرید، از امکانات کامل بسته نرم افزاری مورد نظر خود اطلاع حاصل نمایید و آگاهانه بسته نرم افزاری خود را انتخاب کنید .

3. کاربر می تواند در صورت عدم دریافت کد فعال سازی به مدت 7 روز پس از اولین اجرای نرم افزار از خرید انصراف داده و نرم افزار را عودت دهد و وجه پرداختی خود را دریافت نماید .

4. با پرداخت مبلغ بسته نرم افزاری و متعلقات سخت افزاری مربوط به آن و يا عضويت در سايت tanasob.com، خريدار مواد توافقنامه و ضوابط استودیو نرم افزار پندار پرداز را پذيرفته و نيازي به اخذ امضاء از خريدار وجود ندارد.

5. نرم افزار موضوع قرارداد انحصارا در اختیار استودیو نرم افزار پندار پرداز می باشد و خریدار حق هیچگونه تکثیر و کپی برداری و فروش غیر مجاز را ندارد.  کاربران و خریدارن فقط مجاز هستند نسخه نمایشی برنامه را تکثیر و منتقل نمایند .

6. نرم افزارهاي نسخه طلایی،جهت کار بر روی سیستم های مختلف به خریدار ارائه میگردد و محدودیتی در نصب و اجرای برنامه وجود ندارد .در صورت تمایل خریدار به استفاده از نرم افزار به صورت شبکه و چند کاربره شدن برنامه به ازای هر نسخه کلاینت مبلغ روز آن از مشتری اخذ خواهد شد .

7. قفل سخت افزاری ارائه شده به خریدار معادل کل خدمات نرم افرار می باشد و از آنجایی که نسخه های طلایی از قفل سخت افزاری بدون محدودیت در نصب و اجرا در سیستم های مختلف استفاده می کنند و نیازی به کد فعالسازی برای هر سیستمی ندارند . در صورت مفقود شدن و یا به سرقت رفتن قفل سخت افزاری بهیچوجه امکان ارائه قفل سخت افزاری مجدد وجود نخواهد داشت . لذا مشتری محترم باید از قفل سخت افزاری خود به خوبی مراقبت نماید .

تعهدات پشتیبانی از نرم افزار :

1. قفل سخت افزاری از تاریخ خرید بسته نرم افزاری به مدت یکسال شمسی گارانتی تعویض رایگان خواهد داشت و بعد از یکسال با تحویل داغی قفل معیوب و پرداخت مبلغ روز قفل سخت افزاری که در سایت درج شده قابل تعویض خواهد بود .

2. نرم افزار نسخه طلایی از تاریخ خرید برنامه به مدت یکسال شمسی پشتیبانی خواهد شد . پشتیبانی شامل : راهنمایی در مورد نصب و استفاده از برنامه - رفع اشکال نرم افزاری - تعویض رایگان قفل سخت افزاری - خدمات پشتیبانی به صورت ریموت (از راه دور) - آپدیت برنامه به نسخه بالاتر تا 5 ماه بعد از خرید

3. استودیو نرم افزار پندار پرداز در قبول یا رد هرگونه تغییر در محتوای فنی یا بصری نرم افزار بنا به شرایط کاملا مختار می باشد . لذا در صورت نیاز خریدار و موافقت  استودیو نرم افزار پندار پرداز در جهت تغییرات و یا افزودن امکانات جدید در نرم افزار , تمامی هزینه های مرتبط با پیشنهاد خریدار محاسبه و از خریدار دریافت میشود .

4. تعهدات پشتیبانی نرم افزار فوق شامل عیوب حاصل از اشتباهات عمدی  یا سهوی کاربران و آلودگی سیستم به ویروسهای مختلف نمیباشد.

5. خریدار موظف به تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات به روی يک حافظه جانبی می باشد و در صورت عدم رعایت این بند فروشنده هیچگونه تضمینی برای بازیابی اطلاعات از دست رفته را ندارد.

6. پشتیبانی نرم افزار از طریق سایت اینترنتی www.tanasob.com، تماس تلفنی به فروشنده و ابزار های رایج پشتیبانی از راه دور (مانند نرم افزار Team Viewer) انجام می شود.

7. پس از پایان مدت قرارداد پشتیبانی در صورت نیاز خریدار به خدمات پشتیبانی ، خریدار می بایست با توجه به قیمت مصوب قرارداد تمدید پشتیبانی را منعقد و مبلغ آن را با فروشنده تسویه نماید. (حداکثر مدت پشتیبانی 4سال می باشد).

8. در صورت عدم تمدید قرارداد پشتیبانی هزینه های ارائه خدمات و یا ارائه نسخه های جدید نرم افزار به صورت نقدی  از خریداردریافت خواهد شد .

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی :

1. استودیو نرم افزار پندار پرداز به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند .

2. توجه داشته باشید که شماره های  5000291529 و 09355547989 تنها شماره‌ هایی  هستند که  استودیو نرم افزار پندار پرداز از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند .


تمامي كالاها و خدمات اين وب سایت، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين جمهوري اسلامي ايران است .
این وب سایت در پایگاه ستاد ساماندهی پایگاه های اینترنتی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی به ثبت رسیده است .
کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت محفوظ و متعلق به استودیو نرم افزار پندار پرداز می باشد .     1396 - 1384